零售資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)外包測(cè)試項(xiàng)目 招標(biāo)公告

（招標(biāo)編號(hào)： SFG2200040413AS）

項(xiàng)目所在地區(qū)：重慶市

一、招標(biāo)條件

本 零售資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)外包測(cè)試項(xiàng)目 已 由項(xiàng)目審批 / 核準(zhǔn) / 備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金為 自籌資 金 人民幣 300 萬元；招 標(biāo)人為重慶銀行股份有限公司。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo) 。

二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍

規(guī)模： 零售資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)外包測(cè)試項(xiàng)目 ,采購預(yù)算： 人民幣 300 萬元。

范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為 1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：

(001) 零售資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)外包測(cè)試項(xiàng)目 。

三、投標(biāo)人資格要求

(001 零售資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)外包測(cè)試項(xiàng)目 )的投標(biāo)人資格能力要求：

1、投標(biāo)人須具有獨(dú)立法人資格（提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章） 。

2、 投標(biāo)人須具有 CMMI三級(jí) 或 CMMI四級(jí)或CMMI五級(jí) 級(jí)別認(rèn)證。（提供有效的相關(guān)認(rèn)證證書復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章）。

3、2020年1月1日至本招標(biāo)文件發(fā)出日期間，投標(biāo)人至少具有3個(gè)銀行 業(yè) 總行 級(jí) 的測(cè)試項(xiàng)目案例（包括測(cè)試人力外包或測(cè)試項(xiàng)目外包），項(xiàng)目范圍中必須包含銀行零售類系統(tǒng)測(cè)試工作內(nèi)容。注：同一家銀行的多個(gè)有效案例或不同銀行的多個(gè)有效案例，均視為符合要求，參與評(píng)審。

注：

銀行零售類系統(tǒng) 指： 核心類系統(tǒng)（含柜面） 或 信貸類系統(tǒng) 或 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 或 理財(cái)銷售類系統(tǒng) 或 在線客服系統(tǒng) 或 中間業(yè)務(wù)系統(tǒng) 或 銀行移動(dòng) APP。

證明材料： 1）提供相關(guān)案例的合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章；2）合同復(fù)印件須包含合同首頁、甲乙雙方蓋章頁及包含上述相關(guān)要求的 業(yè)務(wù)范圍 關(guān)鍵內(nèi)容頁； 3）案例時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)；4）若有案例是在2022年1月1日后中標(biāo)但尚未簽訂合同的，則提供中標(biāo)通知書復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人單位公章作為案例證明材料即可，案例時(shí)間以中標(biāo)通知書落款時(shí)間為準(zhǔn) ；若中標(biāo)通知書無法證明其符合性的，投標(biāo)人還須提供由案例甲方出具的相關(guān)證明材料復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章，供評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定。

本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。

四、招標(biāo)文件的獲取

獲取時(shí)間：從 2022年 6 月 24 日 09時(shí)00分到2022年 7 月 22 日 07 時(shí) 30 分

獲取方式：凡愿意參加的潛在投標(biāo)人，從本公告發(fā)布之日起至投標(biāo)保證金截止時(shí)間前， 均可登錄（ www.cqggzy.com，咨詢電話：0236 3626781 ）直接下載獲取招標(biāo)文件、答疑等開 標(biāo)前的有關(guān)資料。在公告期間，各投標(biāo)人應(yīng)隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)上發(fā)布的招標(biāo)文件答疑、補(bǔ)遺、澄清等文件內(nèi)容，不管投標(biāo)人是否下載，均視為已知曉招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容和有關(guān)事宜。本項(xiàng)目不需要報(bào)名，直接投標(biāo)。

五、投標(biāo)文件的遞交

遞交截止時(shí)間： 2022年 7 月 22 日 10 時(shí) 30 分

遞交方式：重慶市公共資源交易中心（重慶市渝北區(qū)青楓北路 6號(hào)渝興廣場(chǎng)），具體房間號(hào)見開標(biāo)當(dāng)日指示牌?，F(xiàn)場(chǎng)遞交。

六、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)

開標(biāo)時(shí)間： 2022年 7 月 22 日 10 時(shí) 30 分

開標(biāo)地點(diǎn)：重慶市公共資源交易中心（重慶市渝北區(qū)青楓北路 6號(hào)渝興廣場(chǎng)），具體房間號(hào)見開標(biāo)當(dāng)日指示牌。

七、其他

（一）服務(wù)內(nèi)容：測(cè)試范圍主要為零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品，包括但不限于存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、線上消費(fèi)金融業(yè)務(wù)；涉及的渠道及系統(tǒng)涵蓋核心類系統(tǒng)（含柜面）、信貸類系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、理財(cái)銷售類系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)、銀行移動(dòng) APP等；測(cè)試內(nèi)容涵蓋功能測(cè)試、性能測(cè)試、用戶體驗(yàn)測(cè)試、兼容性測(cè)試、終端模擬等。

（二）服務(wù)地點(diǎn)：重慶銀行（包括但不限于重慶銀行總行、臨江門開發(fā)中心、上丁開發(fā)中心以及甲方指定的其他服務(wù)地點(diǎn)）。

（三）服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收要求：

供應(yīng)商需嚴(yán)格按照甲方的測(cè)試流程指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施，供應(yīng)商所提供交付物的審核結(jié)果（包括但不限于甲方驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等）將作為驗(yàn)收付款條件，具體要求如下：

1、供應(yīng)商需要遞交整個(gè)測(cè)試服務(wù)過程中的測(cè)試產(chǎn)出物，包括但不限于：《測(cè)試分析報(bào)告》、《測(cè)試案例》、《測(cè)試日志》、《測(cè)試分析日志》、《測(cè)試周報(bào)》、《UAT測(cè)試總結(jié)報(bào)告》、《安全性測(cè)試報(bào)告》、《性能測(cè)試報(bào)告》、《客戶體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告》、《測(cè)試方案》、《測(cè)試需求規(guī)格說明書》、《測(cè)試計(jì)劃》、《測(cè)試用例》和《測(cè)試報(bào)告》等。

2、所有項(xiàng)目文檔需能夠結(jié)合甲方系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行編寫，所提供的文檔內(nèi)容、格式需統(tǒng)一。

（四）服務(wù)期限：從簽訂本合同后供應(yīng)商第一名人員入場(chǎng)，并辦理完相關(guān)項(xiàng)目交接進(jìn)入測(cè)試工作開始，至所有人月消耗完并完成尾款結(jié)算工作為止。

（五）服務(wù)成果要求

1、供應(yīng)商自入場(chǎng)后需完全配合開發(fā)公司及甲方的工作進(jìn)度及甲方要求的項(xiàng)目計(jì)劃以確保按時(shí)上線。上線后陸續(xù)發(fā)布的新功能，測(cè)試需要同步跟進(jìn)。

2、測(cè)試完畢上線時(shí)，最終計(jì)劃的測(cè)試案例執(zhí)行率為100%，且上線后無重大缺陷出現(xiàn)。同時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)按業(yè)務(wù)要求和相關(guān)測(cè)試規(guī)范出具符合甲方要求的測(cè)試報(bào)告。在測(cè)試項(xiàng)目或需求投產(chǎn)后，因測(cè)試人員測(cè)試不完整或測(cè)試執(zhí)行未到位導(dǎo)致出現(xiàn)系統(tǒng)賬務(wù)問題、系統(tǒng)安全問題、嚴(yán)重的性能問題或引起客戶投訴等，根據(jù)危害程度扣收違約金，每出現(xiàn)1次的賬務(wù)問題或系統(tǒng)安全問題或嚴(yán)重的性能問題或客戶投訴問題從履約保證中扣減合同總金額的1%，并按實(shí)際損失有權(quán)要求供應(yīng)商進(jìn)行賠償。

3、 系統(tǒng)源代碼，項(xiàng)目結(jié)束后供應(yīng)商提供本合同項(xiàng)下全部應(yīng)用源代碼，全部應(yīng)用源代碼知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。按照甲方相關(guān)測(cè)試管理辦法要求，提交相應(yīng)文檔并完成知識(shí)轉(zhuǎn)移。

（六）售后服務(wù)要求：被測(cè)系統(tǒng)上線后 12個(gè)月內(nèi)，供應(yīng)商應(yīng)提供免費(fèi)測(cè)試咨詢及過程管理指導(dǎo)服務(wù)。

（七）本次招標(biāo)公告在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)和（ www.cqggzy.com）上發(fā)布。

八、監(jiān)督部門

本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督部門為重慶銀行股份有限公司內(nèi)控合規(guī)部。

九、聯(lián)系方式

招標(biāo) 人：重慶銀行股份有限公司

地 址：重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街 6 號(hào)

聯(lián)系 人： 周 老師

電話： 023-63367 309

電子郵件： /

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：重慶招標(biāo)采購（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

地址： 重慶市江北區(qū)五簡(jiǎn)路 2 號(hào)重慶咨詢大廈 A 棟 1804 室

聯(lián)系人： 盧號(hào)東

電話： 023-67706443

電子郵件： /

零售資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)外包測(cè)試項(xiàng)目
戶名	開戶行	投標(biāo)保證金賬號(hào)
重慶聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所集團(tuán)股份有限公司	中信銀行重慶上清寺支行	3111230034020020539
重慶聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所集團(tuán)股份有限公司	中國(guó)建設(shè)銀行重慶中山路支行	6232813760000652403
重慶聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所集團(tuán)股份有限公司	中國(guó)民生銀行股份有限公司重慶分行	9902001764055537
重慶聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所集團(tuán)股份有限公司	招商銀行股份有限公司重慶分行	123904808710630013762

招標(biāo)文件--發(fā)布.docx