排序：1

服務(wù)名稱(chēng)：服務(wù)內(nèi)容

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)征集人的要求，為采購(gòu)人（服務(wù)單位）提供保證會(huì)議順利進(jìn)行所需的住宿、會(huì)議室、餐食及其他相關(guān)設(shè)施設(shè)備等。符合條件的賓館、酒店、招待所、會(huì)議（培訓(xùn)）中心等均可申請(qǐng)加入框架協(xié)議采購(gòu)。

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：2

服務(wù)名稱(chēng)：服務(wù)內(nèi)容

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1、會(huì)議場(chǎng)所不論旺季和淡季，應(yīng)優(yōu)先保障會(huì)議人員入住，住宿費(fèi)不能高于定點(diǎn)協(xié)議價(jià)。 2、會(huì)議用餐安排自助餐或者工作餐，嚴(yán)禁提供高檔菜肴，不安排宴請(qǐng)，不上煙酒。 3、基本設(shè)施要求及標(biāo)準(zhǔn) （1）會(huì)議場(chǎng)所要交通便利、布局合理，方便會(huì)議接待使用。 （2）有冷暖空調(diào)設(shè)備，各區(qū)域通風(fēng)良好。 （3）設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)良好，達(dá)到整潔、衛(wèi)生和有效。 （4）會(huì)議場(chǎng)所的建筑、會(huì)議設(shè)施、住宿、餐飲、停車(chē)場(chǎng)等服務(wù)場(chǎng)所和運(yùn)行管理應(yīng)符合安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。 （5）前廳 A、有與接待能力相適應(yīng)的前廳和總服務(wù)臺(tái)；總服務(wù)臺(tái)應(yīng)有標(biāo)志，24小時(shí)有工作人員提供接待、問(wèn)訊、結(jié)賬和留言服務(wù)； B、提供一次性總賬單結(jié)賬服務(wù)，支持使用公務(wù)卡結(jié)算； C、總服務(wù)臺(tái)提供會(huì)議場(chǎng)所服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、價(jià)目表； D、接受客房預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、會(huì)議室預(yù)訂； E、提供可替客人保管貴重物品的保險(xiǎn)箱或寄存室； F、設(shè)客人休息場(chǎng)所；可以為客人寄存、提取行李等服務(wù)。 （6）客房 A、裝修良好，有軟墊床、梳妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)、衣櫥及衣架、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈等配套家具，室內(nèi)干凈整潔。 B、有防盜裝置和安全通道，在顯著位置張貼應(yīng)急疏散圖及相關(guān)說(shuō)明。 C、有衛(wèi)生間，裝有抽水馬桶或蹲便器、梳妝臺(tái)(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排風(fēng)系統(tǒng)或排風(fēng)器、電源插座。24小時(shí)供應(yīng)冷、熱水。 D、有可直接撥通或通過(guò)總機(jī)撥通的國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途的電話(huà)。 E、有會(huì)議服務(wù)指南、價(jià)目表、住宿規(guī)章等； F、客房、衛(wèi)生間每天全面整理1次，按客人需求更換床單、被單及枕套，客用品和消耗品補(bǔ)充齊全； G、床上用棉織品(床單、枕芯、枕套、棉被及被單等)及衛(wèi)生間棉織品(浴衣、浴巾、毛巾等)材質(zhì)良好、柔軟舒適； H、具有提供飲用熱水的設(shè)備。 （7）餐廳 A、有餐廳，可提供早、中、晚餐服務(wù)； B、總餐位數(shù)與客房接待能力相適應(yīng)； C、有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳。 D、餐具無(wú)破損，衛(wèi)生、光潔。 （8）廚房 A、具有廚柜、廚具、用具，有洗刷、消毒設(shè)備； B、有足夠的冷氣設(shè)備。冷菜間、面點(diǎn)間應(yīng)獨(dú)立分隔，冷菜間溫度符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)有空氣消毒設(shè)施； C、粗加工間與其他操作間隔離； D、有必要的冷藏、冷凍設(shè)施； E、有專(zhuān)門(mén)放置臨時(shí)垃圾的設(shè)施并保持其封閉； F、廚房與餐廳之間，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進(jìn)出分開(kāi)的彈簧門(mén)； G、采取有效的消殺蚊蠅、蟑螂等蟲(chóng)害措施； H、按食品衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定，配備有專(zhuān)門(mén)用于菜品留樣保鮮的設(shè)備。 （9）公共區(qū)域 A、要有能確保會(huì)議停車(chē)的場(chǎng)地； B、會(huì)議期間，須有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)參會(huì)車(chē)輛的停放調(diào)度并確保車(chē)輛安全； C、有男女分設(shè)公共衛(wèi)生間； D、走廊地面干凈整潔，光線(xiàn)充足，無(wú)障礙物； E、緊急出口標(biāo)識(shí)清楚，具有應(yīng)急照明燈、位置合理。 （10）會(huì)議設(shè)施 A、會(huì)議室須配備滿(mǎn)足會(huì)議使用的音響設(shè)備和冷暖空調(diào)設(shè)備； B、能夠根據(jù)會(huì)議需要設(shè)計(jì)、布置會(huì)議室； C、會(huì)議室設(shè)專(zhuān)職服務(wù)員，能提供做會(huì)標(biāo)、歡迎牌、座牌服務(wù)； E、能夠提供會(huì)議明細(xì)賬單； F、提供投影設(shè)備； G、會(huì)議室需在會(huì)議過(guò)程中持續(xù)為參會(huì)人員提供茶水等服務(wù)。 4、服務(wù)要求 （1）服務(wù)的基本原則 A、對(duì)客人一視同仁，不分種族、民族、地區(qū)、貧富、親疏，不以貌取人； B、對(duì)客人禮貌、熱情、友好； C、對(duì)客人誠(chéng)實(shí)、公平交易； D、尊重民族習(xí)俗、不損害民族尊嚴(yán)； E、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，保護(hù)客人合法權(quán)益。 （2）服務(wù)的基本要求 A、儀容儀表要求：服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。符合上崗要求；服務(wù)人員應(yīng)表情自然、和藹、親切，提倡微笑服務(wù)。 B、舉止姿態(tài)要求：舉止要文明、姿態(tài)端正、主動(dòng)服務(wù)、符合崗位規(guī)范。對(duì)客人提出的問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)，應(yīng)予以耐心解釋?zhuān)煌普喓蛻?yīng)付。 C、語(yǔ)言要求：語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰、提倡講普通話(huà)。 D、服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求：服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并能熟練運(yùn)用。 F、服務(wù)質(zhì)量保證體系：具備適應(yīng)本接待單位運(yùn)行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有檢查、督導(dǎo)及處理措施。 5、供應(yīng)商服務(wù)地點(diǎn)距離征集人不超過(guò)60分鐘車(chē)程。 其他未盡事宜，按照《四川省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈四川省黨政機(jī)關(guān)會(huì)議定點(diǎn)管理實(shí)施細(xì)則〉的通知》（川財(cái)行〔2015〕239號(hào)）、《中江縣縣級(jí)機(jī)關(guān)會(huì)議費(fèi)管理辦法》（江委辦【2014】59號(hào)）等相關(guān)的規(guī)定執(zhí)行，如相關(guān)文件有新規(guī)定，按新的文件規(guī)定執(zhí)行。

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：3

服務(wù)名稱(chēng)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商應(yīng)具備承接相應(yīng)會(huì)議規(guī)模的能力 （1）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納400人（含）以上的會(huì)議室，并提供相應(yīng)人數(shù)餐食等，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）。 （2）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納200人（含）-400人的會(huì)議室，并提供相應(yīng)人數(shù)的餐食等，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）。 （3）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納100人（含）-200人的會(huì)議室，并提供相應(yīng)人數(shù)的餐食等，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）。 （4）應(yīng)具備最少能同時(shí)容納100人以下的會(huì)議室，并提供相應(yīng)人數(shù)的餐食等，或提供相應(yīng)人數(shù)的住宿（若有）。 注：1、供應(yīng)商根據(jù)自身實(shí)際情況可在（1）、（2）、（3）、（4）項(xiàng)中任選兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上參與本次項(xiàng)目。若有未參與項(xiàng)，則在報(bào)價(jià)時(shí)，該項(xiàng)報(bào)價(jià)金額填“0”。 2、若是選擇不參與住宿的供應(yīng)商，在住宿（標(biāo)準(zhǔn)間（兩人）、單人間、普通套房（兩人））報(bào)價(jià)時(shí)，該項(xiàng)報(bào)價(jià)金額填“0”。

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：4

服務(wù)名稱(chēng)：技術(shù)保障

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：/

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：/

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：5

服務(wù)名稱(chēng)：所涉及貨物質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：/

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：/

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：6

服務(wù)名稱(chēng)：其他服務(wù)要求

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：會(huì)議伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（午餐、晚餐）

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：全天安排會(huì)議，餐費(fèi)不高于100元/人/天（會(huì)議用餐一餐的標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)的50%）

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：7

服務(wù)名稱(chēng)：其他服務(wù)要求

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：小會(huì)議室（100人以下）

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不高于800元/半天，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn)，包含會(huì)議期間全部服務(wù)，不包含LED屏幕使用費(fèi)

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：8

服務(wù)名稱(chēng)：其他服務(wù)要求

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：中會(huì)議室（100人（含）-200人）

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不高于1800元/半天，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn)，包含會(huì)議期間全部服務(wù)，不包含LED屏幕使用費(fèi)

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：9

服務(wù)名稱(chēng)：其他服務(wù)要求

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：大會(huì)議室（200人（含）-400人）

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不高于2700元/半天，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn)，包含會(huì)議期間全部服務(wù)，不包含LED屏幕使用費(fèi)

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：10

服務(wù)名稱(chēng)：其他服務(wù)要求

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：超大會(huì)議室（400人（含）以上）

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)議室限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不高于6000元/半天，容納人數(shù)以課桌式為準(zhǔn)，包含會(huì)議期間全部服務(wù)，不包含LED屏幕使用費(fèi)

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：11

服務(wù)名稱(chēng)：其他服務(wù)要求

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：?jiǎn)稳碎g

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：不高于300元/間，住宿（含）早餐按會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：12

服務(wù)名稱(chēng)：其他服務(wù)要求

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)間（兩人）

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：不高于320元/間，住宿（含）早餐按會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

排序：13

服務(wù)名稱(chēng)：其他服務(wù)要求

最高限制單價(jià)（折扣率）：

服務(wù)內(nèi)容：普通套房（兩人）

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：不高于750元/間，住宿（含）早餐按會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

技術(shù)保障：

涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）投標(biāo)人必須遵守采購(gòu)合同并執(zhí)行合同中的各項(xiàng)規(guī)定，保證采購(gòu)合同的正常履行。（2）如因投標(biāo)人工作人員在履行職務(wù)過(guò)程中的疏忽、失職、過(guò)錯(cuò)等故意或者過(guò)失原因給采購(gòu)人造成損失或侵害，包括但不限于采購(gòu)人本身的財(cái)產(chǎn)。損失、由此而導(dǎo)致的采購(gòu)人對(duì)任何第三方的法律責(zé)任等，投標(biāo)人對(duì)此均應(yīng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。（3）投標(biāo)人必須遵守采購(gòu)合同按時(shí)完成合同相關(guān)工作，若由于投標(biāo)人原因?qū)е潞贤t延履行，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)采購(gòu)合同中約定的責(zé)任。（4）投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)遵守采購(gòu)人的相關(guān)項(xiàng)目需求及相關(guān)技術(shù)要求及實(shí)質(zhì)性條款，實(shí)施完成采購(gòu)合同應(yīng)當(dāng)完全滿(mǎn)足相關(guān)項(xiàng)目需求及相關(guān)技術(shù)要求及實(shí)質(zhì)性條款，若投標(biāo)人瑕疵履行采購(gòu)合同，采購(gòu)人有權(quán)扣除履約保證金作為賠償，若造成相關(guān)損失的，采購(gòu)人有權(quán)要求投標(biāo)人承擔(dān)所有賠償責(zé)任。（5）有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同： 因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的(由于非投標(biāo)人或采購(gòu)人原因，致使合同實(shí)質(zhì)性條款無(wú)法實(shí)現(xiàn)的）；當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；法律規(guī)定的其他情形。

合同履行期間，若雙方發(fā)生爭(zhēng)議，可協(xié)商或由有關(guān)部門(mén)調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，向采購(gòu)人所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向采購(gòu)人所在地人民法院起訴。

1、本項(xiàng)目標(biāo)的名稱(chēng)：C23990000-其他商務(wù)服務(wù)

2、本項(xiàng)目采購(gòu)品目：C23990000-其他商務(wù)服務(wù)