DRG審核服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于2024年05月22日 09時(shí)15分(北京時(shí)間)前遞交投標(biāo)文件。
D RG 審核服務(wù)需求
一、 項(xiàng)目背景國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā) DRG/DIP 支付方式改革三年行動(dòng)計(jì)劃的通知醫(yī)保發(fā)》〔 2021 〕 48 號(hào)(以下簡(jiǎn)稱 “三年行動(dòng)計(jì)劃”)以加快建立管用高效的醫(yī)保支付機(jī)制為目標(biāo),分期分批加快推進(jìn),從 2022 到 2024 年,全面完成 DRG/DIP 付費(fèi)方式改革任務(wù),推動(dòng)醫(yī)保高質(zhì)量發(fā)展。到 2024 年底,全國(guó)所有統(tǒng)籌地區(qū)全部開(kāi)展 DRG/DIP 付費(fèi)方式改革工作,先期啟動(dòng)試點(diǎn)地區(qū)不斷鞏固改革成果;到 2025 年底, DRG/DIP 支付方式覆蓋所有符合條件的開(kāi)展住院服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),基本實(shí)現(xiàn)病種、醫(yī)?;鹑采w。完善工作機(jī)制,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),協(xié)同推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配套改革,全面完成以 DRG/DIP 為重點(diǎn)的支付方式改革任務(wù),全面建立全國(guó)統(tǒng)一、上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)同、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管用高效的醫(yī)保支付新機(jī)制。
為了更好的貫徹國(guó)家醫(yī)保局三年行動(dòng)計(jì)劃,積極響應(yīng)與落實(shí) “抓擴(kuò)面”、“建機(jī)制”、“打基礎(chǔ)”、“推協(xié)同”的四方面工作任務(wù),我市緊跟國(guó)家和省醫(yī)保付費(fèi)改革的步伐,按照“保證質(zhì)量、控制成本、規(guī)范診療、提高醫(yī)務(wù)人員積極性”為核心的 DRG 付費(fèi)管理原則,擬規(guī)劃構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、高效快捷、安全可靠的 DRG 付費(fèi)服務(wù)。為此將全面形成符合實(shí)際和醫(yī)療服務(wù)特點(diǎn)的醫(yī)保 DRG 監(jiān)管體系,建立基于醫(yī)保 DRG 的大數(shù)據(jù)監(jiān)管 、病例審核、指標(biāo)預(yù)警監(jiān)測(cè)服務(wù)等 ,確保醫(yī)?;鹗褂冒踩⒏咝?。
二、 項(xiàng)目目標(biāo)在當(dāng)前 DRG 支付方式服務(wù)體系下,以先進(jìn)的平臺(tái)架構(gòu)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為基礎(chǔ),建立一套適應(yīng)于 DRG 支付方式改革的基金監(jiān)管服務(wù)體系。一方面利用醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)、人工智能算法等技術(shù)方式對(duì)基金和可疑醫(yī)療行為進(jìn)行監(jiān)控,另一方面,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)醫(yī)?;鹬С銮闆r進(jìn)行分析和監(jiān)控。實(shí)現(xiàn)基金監(jiān)管從人工抽單審核向大數(shù)據(jù)全方位、全流程、全環(huán)節(jié)的智能監(jiān)控轉(zhuǎn)變 , 有效提升醫(yī)?;鸨O(jiān)管效能,推進(jìn)醫(yī)?;鹪谧≡嘿M(fèi)用支出上的合法、合規(guī)、合理,提升醫(yī)保基金監(jiān)控質(zhì)量和效率。
三、 范圍及周期項(xiàng)目范圍: 實(shí)行 DRG 付費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的住院病例 。
服務(wù)周期: 自合同簽訂之日起一年 。
四、 付款方式及條件合同簽訂后,審核系統(tǒng)建設(shè)完成驗(yàn)收后,支付合同總金額的 70% ;完成 2023 年度 DRG 付費(fèi)病歷的全部審核服務(wù)以及 2024 年上半年 DRG 付費(fèi)病歷的審核服務(wù)后支付合同總金額的 20% ,完成 2024 年下半年 DRG 付費(fèi)病歷的審核服務(wù)后支付合同總金額的 10% 。
五、 項(xiàng)目需求(一) D RG 大數(shù)據(jù)審核系統(tǒng)建設(shè)要求
建設(shè)包含違規(guī)監(jiān)控、審核處理及運(yùn)行分析于一體的 DRG 付費(fèi)監(jiān)管 系統(tǒng) , 實(shí)現(xiàn)基于 D RG 付費(fèi)制度下的 1 00 % 覆蓋審核。 DRG 審核系統(tǒng)要求在合同簽訂后 1 個(gè)月內(nèi)完成安裝、調(diào)試并正式使用。 系統(tǒng)包含監(jiān)管概覽、審核管理、病案校驗(yàn)管理、大數(shù)據(jù)分析、綜合查詢、配置管理。具體要求如下:
1 、監(jiān)管概覽
監(jiān)管信息概覽可查詢統(tǒng)籌區(qū)總體 DRG 基金監(jiān)管情況,包括 DRG 監(jiān)管運(yùn)行的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息、以及各類違規(guī)監(jiān)管結(jié)果匯總信息,采用可視化圖表進(jìn)行展現(xiàn)。
2 、審核管理
通過(guò)審核管理功能實(shí)現(xiàn)監(jiān)管規(guī)則查詢和規(guī)則屬性信息編輯,包括評(píng)分指標(biāo)項(xiàng)內(nèi)各類分項(xiàng)的權(quán)重調(diào)整,各分項(xiàng)評(píng)分與監(jiān)管規(guī)則對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系配置,以及 DRG 基金監(jiān)管運(yùn)行過(guò)程中涉及的聯(lián)合病種配置。
具體功能包括規(guī)則管理、評(píng)分指標(biāo)管理、聯(lián)合病組管理等。
3 、病案校驗(yàn)管理
病案校驗(yàn)管理實(shí)現(xiàn) DRG 基金監(jiān)管過(guò)程中對(duì)于病案質(zhì)量監(jiān)管的各項(xiàng)工作流程,通過(guò)建立機(jī)審任務(wù)進(jìn)行初審,初審?fù)瓿珊笈c醫(yī)療機(jī)構(gòu)就審核結(jié)果進(jìn)行反饋的交互環(huán)節(jié),根據(jù)審核結(jié)果情況進(jìn)入復(fù)審工作流程,在復(fù)審?fù)瓿珊蟾鶕?jù)復(fù)審結(jié)果情況返回初審或進(jìn)入終審工作流程,在終審流程中確定預(yù)扣金額等明確審核結(jié)果,完成病案質(zhì)量監(jiān)管工作。
具體功能包括機(jī)審任務(wù)管理、病案反饋授權(quán)、病案校驗(yàn) - 初審、病案校驗(yàn) - 復(fù)審、病案校驗(yàn) - 終審等。
4 、大數(shù)據(jù)分析
大數(shù)據(jù)分析功能對(duì) DRG 基金監(jiān)管按不同維度進(jìn)行匯總分析,主要包括病案質(zhì)量分析、可疑醫(yī)療行為分析、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析和綜合評(píng)分分析四個(gè)方面,每類監(jiān)管方向均支持設(shè)定分析條件后進(jìn)行匯總并以可視化圖表形式直觀展示,同時(shí)對(duì)于各類監(jiān)管方向分析后可按條件篩選明細(xì)數(shù)據(jù)并導(dǎo)出。
具體功能包括病案質(zhì)量分析、可疑醫(yī)療行為分析、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析、綜合評(píng)分分析等。
5 、綜合查詢
綜合查詢是對(duì) DRG 監(jiān)管系統(tǒng)中數(shù)據(jù)綜合查閱的模塊,對(duì)于系統(tǒng)監(jiān)管涉及到的病例數(shù)據(jù),每個(gè)病例下的單據(jù)明細(xì)信息,以及通過(guò)審核后違規(guī)的詳細(xì)情況進(jìn)行查詢。
具體功能包括病例綜合查詢、單據(jù)詳情信息、審核結(jié)果查詢等。
6 、配置管理
配置管理是 DRG 監(jiān)管系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)、規(guī)則配置的模塊,通過(guò)配置管理實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)則子類的配置、對(duì)統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的配置及系統(tǒng)資源項(xiàng)的配置。
具體功能包括規(guī)則配置、業(yè)務(wù)配置、統(tǒng)籌區(qū)業(yè)務(wù)配置、資源配置等。
7 、配套服務(wù)
l 歷史數(shù)據(jù)審核服務(wù)
合同簽訂后 2 個(gè)月內(nèi)完成 2 023 年按 D RG 付費(fèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算數(shù)據(jù)病例審核、下發(fā)、復(fù)核工作。
l 病例初審服務(wù)
對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)月度(季度)所產(chǎn)生的病例從病案填寫、醫(yī)保政策要求、臨床治療過(guò)程等方面的合理性進(jìn)行評(píng)審分析,并由專業(yè)審核人員給出專業(yè)的合理性意見(jiàn)。
l 醫(yī)療機(jī)構(gòu)交互問(wèn)題的反饋服務(wù)
對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)月度(季度)所反饋的問(wèn)題說(shuō)明,結(jié)合編碼規(guī)范、醫(yī)保政策、臨床路徑及醫(yī)療服務(wù)實(shí)際情況,由審核人員給出專業(yè)的回復(fù)意見(jiàn)。
l 審核規(guī)則調(diào)整及完善
根據(jù)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,線索結(jié)合實(shí)際情況,持續(xù)完善現(xiàn)有審核規(guī)則的內(nèi)含細(xì)目,并根據(jù)本地情況制定出新的審核規(guī)則。
l 數(shù)據(jù)分析 服務(wù)
對(duì) D RG 付費(fèi)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析。包括以下內(nèi)容:費(fèi)用趨勢(shì)分析;費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析;重點(diǎn)指標(biāo)分析; DRG 病組專項(xiàng)管控分析。
l 付費(fèi)政策測(cè)算服務(wù)
按照采購(gòu)人要求,基于往年相關(guān)數(shù)據(jù)及本地實(shí)際情況,提供分組、權(quán)重及費(fèi)率測(cè)算服務(wù)。
根據(jù)參保人數(shù)變化與結(jié)構(gòu)、醫(yī)療費(fèi)用歷史數(shù)據(jù)、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療保障水平與政策、藥品耗材價(jià)格水平等因素,提供采購(gòu)人地區(qū)的醫(yī)保預(yù)算總額測(cè)算服務(wù)。
(二)技術(shù)要求
1 、網(wǎng)絡(luò)安全要求
提供安全方案并詳細(xì)說(shuō)明在數(shù)據(jù)安全方面采取的安全的措施,應(yīng)滿足網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù) V2.0 三級(jí)等級(jí)保護(hù)的相關(guān)要求,并應(yīng)按要求配合開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng),如發(fā)現(xiàn)有未滿足網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù) V2.0 三級(jí)等級(jí)保護(hù)的相關(guān)要求所產(chǎn)生的整改、修復(fù)等費(fèi)用均由中標(biāo)方承擔(dān)。
2 、拓展要求
1 )所提供的應(yīng)用軟件各個(gè)軟件功能模塊應(yīng)滿足本文相關(guān)功能要求,且應(yīng)適應(yīng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和變化要求,服務(wù)期隨時(shí)可以按功能需要進(jìn)行完善和補(bǔ)充。
2 )所提供的應(yīng)用軟件應(yīng)有很強(qiáng)的靈活性和擴(kuò)展性,在今后開(kāi)展新業(yè)務(wù)時(shí)可通過(guò)對(duì)參數(shù)等的簡(jiǎn)單更改迅速方便地實(shí)現(xiàn),具有良好的適應(yīng)能力。
3 )所提供的應(yīng)用軟件應(yīng)采用友好的圖形化窗口的用戶操作界面,可操作性強(qiáng),而且操作界面應(yīng)力求簡(jiǎn)潔、直觀,具有全中文界面,有向?qū)怨δ?,支持工作臺(tái)化管理,有利于簡(jiǎn)化操作,并提高操作效率。在考慮簡(jiǎn)化用戶的操作的同時(shí),應(yīng)允許操作人員必要時(shí)做一些人工干預(yù)。
4 )所提供的應(yīng)用軟件應(yīng)采用參數(shù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)思想,在應(yīng)用軟件中,凡是不能確定的因素,應(yīng)做到參數(shù)化,以達(dá)到通過(guò)對(duì)參數(shù)的設(shè)置就可適應(yīng)不同的情況及不同時(shí)期的應(yīng)用要求。
5 )所提供的應(yīng)用軟件要遵循易操作性、 健壯性、 實(shí)用性、高效性和安全性的原則。
6 )靈活設(shè)計(jì)和詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)操作權(quán)限,支持功能級(jí)、數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限控制;支持角色管理,個(gè)性化 角 業(yè)務(wù)圖表。
7 )應(yīng)用軟件應(yīng)具有完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳈?quán)限管理機(jī)制和日志記錄,確保系統(tǒng)的安全性和業(yè)務(wù)的可稽核性。
3 、性能要求
( 1 )穩(wěn)定性要求
系統(tǒng)要求全年穩(wěn)定連續(xù)運(yùn)行,系統(tǒng)穩(wěn)定性不小于 99.999% ;
( 2 )性能指標(biāo)要求
l 交互類業(yè)務(wù)
平均響應(yīng)時(shí)間: 1 秒
峰值響應(yīng)時(shí)間: 3 秒
l 查詢類業(yè)務(wù)
簡(jiǎn)單查詢平均響應(yīng)時(shí)間: 1 秒
復(fù)雜查詢平均響應(yīng)時(shí)間: 3 秒
l 交易接口服務(wù)(數(shù)據(jù)交換)
單條記錄交易接口平均響應(yīng)時(shí)間: 1 秒
多條記錄( 100 條)交易接口平均響應(yīng)時(shí)間: 3 秒
(三)項(xiàng)目管理要求
1 、項(xiàng)目管理要求
提供可行的項(xiàng)目實(shí)施方案及合理的項(xiàng)目管理方案。
建立完善的質(zhì)量管理體系和完整的項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃,確保系統(tǒng)應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署工作的順利實(shí)施。
編寫質(zhì)量保證計(jì)劃,對(duì)所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件規(guī)定提供各種必要的質(zhì)量保證措施,以保證所交付的應(yīng)用軟件能夠滿足項(xiàng)目委托書(shū)或合同中規(guī)定的各項(xiàng)需求,能夠滿足本項(xiàng)目系統(tǒng)的各項(xiàng)具體需求。
2 、項(xiàng)目人員要求
根據(jù)采購(gòu)人對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際需求,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),提供與本項(xiàng)目相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員,其中項(xiàng)目經(jīng)理 1 人,駐場(chǎng)審核服務(wù)人員 2 人, 高、低倍率現(xiàn)場(chǎng) 審核 2 人 ( 非駐場(chǎng) ) ,審核服務(wù)人員要具備醫(yī)藥衛(wèi)生教育背景和醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠滿足 DRG 審核的工作需要。
3 、技術(shù)文件要求
提供的書(shū)面技術(shù)資料必須能夠滿足確保系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的管理、運(yùn)營(yíng)、驗(yàn)收及維護(hù)的全套文件。實(shí)施過(guò)程中提供的方案包括但不限于:
需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、安裝部署文檔、操作手冊(cè)、故障排除、培訓(xùn)文檔、測(cè)試文檔、運(yùn)行文檔等。
4 、審核系統(tǒng)培訓(xùn)要求
針對(duì)系統(tǒng)操作、系統(tǒng)管理、業(yè)務(wù)流程處理、其他使用相關(guān)注意事項(xiàng)對(duì)采購(gòu)人及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的使用人員開(kāi)展培訓(xùn),使相關(guān)人員了解并熟悉系統(tǒng)功能及操作方法,具體培訓(xùn)地點(diǎn)由采購(gòu)人指定。
培訓(xùn)師資及教材由中標(biāo)方負(fù)責(zé),由采購(gòu)人提供場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備并負(fù)責(zé)受訓(xùn)人員召集,組織實(shí)施,培訓(xùn)形式包括但不限于講座、會(huì)議等。
(四)知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求
本項(xiàng)目中的全部源代碼(不包含既有知識(shí)產(chǎn)權(quán)類和工具)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)全部為采購(gòu)人所有,中標(biāo)方需在每次系統(tǒng)更新迭代中均按照客戶的版本管理要求開(kāi)展工作,保障項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資料(源代碼、文檔)的完整性、安全性,且每次更新迭代均需提供完整軟件源碼,保障所提供的源碼與正式上線運(yùn)行源碼一致。中標(biāo)方需在合作期間(開(kāi)發(fā)期及運(yùn)維期)及合作終止后 1 年內(nèi),在采購(gòu)人提出要求的 3 天內(nèi)無(wú)條件提供本項(xiàng)目源代碼。
本項(xiàng)目中數(shù)據(jù)(包含原始數(shù)據(jù)和衍生數(shù)據(jù))全部為采購(gòu)人所有,中標(biāo)方不得未經(jīng)用戶許可的情況下導(dǎo)出、分析以及移作他用。本項(xiàng)目采購(gòu)人不對(duì)中標(biāo)方提供的服務(wù)、產(chǎn)品或貨物的商標(biāo)、專利是否侵犯他人的權(quán)利負(fù)責(zé),如因中標(biāo)方提供服務(wù)、產(chǎn)品或貨物引發(fā)爭(zhēng)議或違法導(dǎo)致采購(gòu)人受損的,由中標(biāo)方負(fù)責(zé)并應(yīng)作出賠償。
(五)售后服務(wù)要求
( 1 )在合同期內(nèi),應(yīng)提供靈活、多樣的通信手段,提供 7*24 小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)。如遇駐場(chǎng)人員無(wú)法解決的問(wèn)題或采購(gòu)人認(rèn)為需要,技術(shù)人員應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)支持。
( 2 )所供軟件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),其響應(yīng)時(shí)間不超過(guò) 2 小時(shí),一般故障處理時(shí)間不大于 12 小時(shí);特殊情況下,故障修復(fù)時(shí)間不大于 48 小時(shí)。
( 3 )提供排除故障響應(yīng)的具體流程。
( 4 )說(shuō)明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度,提供技術(shù)服務(wù)流程,技術(shù)服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格清單,若維保期內(nèi)與期外不同,則應(yīng)分別列出。
( 5 )合同期外,采購(gòu)人可委托中標(biāo)方繼續(xù)提供有償服務(wù),中標(biāo)方承諾參考本合同價(jià)格提供優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格,具體價(jià)格另行協(xié)商。
(六)其它要求
( 1 )按照采購(gòu)人指定地點(diǎn)和要求,搭建測(cè)試環(huán)境,相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)方負(fù)責(zé)。
( 2 )若出現(xiàn)由于中標(biāo)方所提供的服務(wù)和產(chǎn)品不全面而導(dǎo)致系統(tǒng)功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)或不能完全實(shí)現(xiàn),由中標(biāo)方及時(shí)無(wú)償補(bǔ)足,并負(fù)全部責(zé)任。
( 3 )承諾承擔(dān)駐場(chǎng)人員就餐和相關(guān)差旅費(fèi)用,并提供駐場(chǎng)工程師辦公電腦、打印機(jī)等設(shè)備。
( 4 )承諾本項(xiàng)目 合同期間以及 合作終止后 1 年內(nèi),無(wú)條件配合采購(gòu)人進(jìn)行與本項(xiàng)目相關(guān)的遷移或部署工作
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